সিলেট সিটি কর্পোরেশন সম্পর্কে
সিলেট সিটি কর্পোরেশন (সিসিক) হলো বাংলাদেশের সিলেট নগরীর পৌর সেবা পরিচালনাকারী স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান। নগরবাসীর দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় সেবা প্রদান, নগর অবকাঠামোর উন্নয়ন এবং একটি পরিচ্ছন্ন ও বাসযোগ্য নগরী গড়ে তোলাই সিসিক-এর মূল লক্ষ্য। এই পোর্টালে সিলেট সিটি করপোরেশনের নাগরিক সেবা, অনলাইন সেবা ও যোগাযোগ সম্পর্কিত তথ্য নাগরিকদের সুবিধার্থে সাজানো হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানের পরিচিতি
সিলেট নগরীর প্রশাসনিক কেন্দ্র সিলেট নগর ভবন থেকে সিটি কর্পোরেশনের কার্যক্রম পরিচালিত হয়। নির্বাচিত মেয়র ও কাউন্সিলরদের নেতৃত্বে নগরীর বিভিন্ন ওয়ার্ডে নাগরিক সেবা পৌঁছে দেওয়া হয়। সিসিক নগর পরিকল্পনা, রাজস্ব আদায়, পরিচ্ছন্নতা ব্যবস্থাপনা ও নাগরিক অধিকার নিশ্চিত করার দায়িত্ব পালন করে।
স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতাকে অগ্রাধিকার দিয়ে সিলেট সিটি কর্পোরেশন প্রতিটি সেবা নাগরিকের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার করে সেবার মান দিন দিন উন্নত করা হচ্ছে।
নাগরিক সেবা
জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন, ট্রেড লাইসেন্স প্রদান ও নবায়ন, হোল্ডিং ট্যাক্স নির্ধারণ ও আদায়, ওয়ারিশ সনদ, নাগরিক সনদসহ নানা ধরনের সেবা সিলেট সিটি কর্পোরেশন নাগরিক সেবার আওতায় পাওয়া যায়। প্রতিটি ওয়ার্ড অফিস ও নাগরিক সেবা কেন্দ্র থেকে এসব সেবা সহজে গ্রহণ করা যায়।
নাগরিকরা যাতে ঝামেলাহীনভাবে সেবা পান, সে লক্ষ্যে আবেদন প্রক্রিয়া ধাপে ধাপে সহজ করা হয়েছে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিয়ে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেবা সম্পন্ন করা হয়।
অনলাইন সেবা
সময় ও শ্রম বাঁচাতে সিলেট সিটি কর্পোরেশন অনলাইন সেবা চালু রয়েছে। সিলেট সিটি কর্পোরেশন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নাগরিকরা ঘরে বসেই আবেদন জমা দিতে, হোল্ডিং ট্যাক্স যাচাই করতে এবং সেবা ফি অনলাইনে পরিশোধ করতে পারেন। ডিজিটাল সেবার ফলে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন কমে এসেছে।
নগর উন্নয়ন কার্যক্রম
রাস্তা নির্মাণ ও সংস্কার, ড্রেনেজ ব্যবস্থাপনা, সড়কবাতি স্থাপন, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এবং সবুজায়নসহ নানা উন্নয়নমূলক কার্যক্রম সিসিক পরিচালনা করে। জলাবদ্ধতা নিরসন ও পরিচ্ছন্ন নগরী গড়ার লক্ষ্যে ধারাবাহিক প্রকল্প বাস্তবায়িত হচ্ছে।
যোগাযোগ ও হেল্পলাইন
যেকোনো সেবা, তথ্য বা অভিযোগের জন্য নাগরিকরা সিলেট সিটি কর্পোরেশন হেল্পলাইন ও যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন। সিসিক অফিসের ঠিকানা, অফিস সময় ও যোগাযোগের বিস্তারিত তথ্য ওয়েবসাইটে সহজেই পাওয়া যায়।
নাগরিক অংশগ্রহণ
একটি উন্নত নগরী গড়তে নাগরিকদের সক্রিয় অংশগ্রহণ অপরিহার্য। মতামত, পরামর্শ ও অভিযোগের মাধ্যমে নগর ব্যবস্থাপনায় নাগরিকদের ভূমিকাকে সিসিক গুরুত্ব দেয়। জনগণের সহযোগিতায় সিলেট সিটি করপোরেশন আরও কার্যকর সেবা নিশ্চিত করতে কাজ করে যাচ্ছে।
যোগাযোগ
প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ইমেইলে: info@sylhetcitycorporation.org। সিলেট নগর ভবন কেন্দ্রিক নাগরিক সেবা সম্পর্কে আরও জানতে ওয়েবসাইটের বিভিন্ন অংশ ঘুরে দেখুন।